-
úvod
1.1 Zaviazali sme sa chrániť súkromie návštevníkov našej webovej stránky, služby
užívateľov, individuálnych zákazníkov a zákaznícky personál.
1.2 Tieto zásady platia tam, kde vystupujeme ako správca údajov v súvislosti s
osobné údaje takýchto osôb; inými slovami, kde určíme
účely a prostriedky spracúvania týchto osobných údajov.
1.3 Naša webová stránka obsahuje kontroly ochrany osobných údajov, ktoré ovplyvňujú to, ako budeme spracovávať
vaše osobné údaje. Pomocou ovládacích prvkov ochrany osobných údajov môžete určiť, či
chcete dostávať priamu marketingovú komunikáciu a obmedziť
zhromažďovanie, zdieľanie a zverejňovanie vašich osobných údajov. Môžete pristupovať k
ovládanie ochrany osobných údajov prostredníctvom nastavení účtu.
1.4 Na našej webovej stránke používame cookies. Pokiaľ tieto cookies nie sú prísne
potrebné na poskytovanie našej webovej stránky a služieb, Vás o to požiadame
súhlas s používaním cookies pri prvej návšteve našej webovej stránky.
1.5 V týchto zásadách „my“, „nás“ a „náš“ označuje boyueda. Viac informácií o nás nájdete v sekcii
14. -
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme
2.1 V tejto časti 2 sme uviedli všeobecné kategórie osobných údajov, ktoré
spracúvame a v prípade osobných údajov, ktoré sme nezískali priamo
od vás, informácie o zdroji a konkrétnych kategóriách týchto údajov.
2.2 Môžeme spracovávať údaje, ktoré nám umožňujú kontaktovať vás („kontaktné údaje“).
Kontaktné údaje môžu zahŕňať vaše meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo,
poštová adresa a/alebo identifikátory účtu sociálnych médií. Zdrojom
kontaktné údaje ste vy a/alebo váš zamestnávateľ. Ak sa prihlásite na našu webovú stránku pomocou a
účtu sociálnych médií, získame prvky kontaktných údajov z
príslušného poskytovateľa účtu na sociálnych sieťach.
2.3 Môžeme spracovávať údaje o používateľskom účte vašej webovej stránky („údaje o účte“). The
údaje o účte môžu zahŕňať identifikátor vášho účtu, meno, e-mailovú adresu,
obchodné meno, dátumy vytvorenia a úpravy účtu, nastavenia webovej stránky a
marketingové preferencie. Ak sa prihlásite na náš web pomocou sociálnych médií
účtu, získame prvky údajov o účte z príslušného soc
poskytovateľ mediálneho účtu.
2.4 Môžeme spracovávať informácie týkajúce sa transakcií vrátane nákupov
tovar a/alebo služby, ktoré s nami uzatvárate a/alebo prostredníctvom našej webovej stránky
(„transakčné údaje“). Údaje o transakcii môžu zahŕňať vaše meno, vaše
kontaktné údaje, údaje o vašej platobnej karte (alebo iné platobné údaje) a
detaily transakcie. Zdrojom údajov o transakciách ste vy a/alebo náš
poskytovateľa platobných služieb.
2.5 Môžeme spracovávať informácie obsiahnuté v akejkoľvek komunikácii alebo súvisiace s akoukoľvek komunikáciou
ktoré nám pošlete alebo ktoré pošleme my vám („komunikačné údaje“). The
komunikačné údaje môžu zahŕňať komunikačný obsah a metadáta
spojené s komunikáciou. Naša webová stránka vygeneruje metadáta
súvisiace s komunikáciou uskutočnenou pomocou kontaktných formulárov webovej stránky.
2.6 Môžeme spracovávať údaje o vašom používaní našej webovej stránky a služieb („používanie
údaje“). Údaje o používaní môžu zahŕňať vašu IP adresu, geografickú polohu,
typ a verzia prehliadača, operačný systém, zdroj odporúčania, dĺžka návštevy,
zobrazenia stránky a navigačné cesty webovej stránky, ako aj informácie o
načasovanie, frekvenciu a spôsob používania vašej služby. Zdroj použitia
údaje sú náš analytický sledovací systém. -
Účely spracovania a právne základy
3.1 V tejto časti 3 sme uviedli účely, na ktoré môžeme spracúvať
osobné údaje a právne základy spracúvania.
3.2 Operácie – Vaše osobné údaje môžeme spracúvať na účely
prevádzkovanie našej webovej stránky, spracovanie a plnenie objednávok, poskytovanie našich
služby, dodávanie nášho tovaru, generovanie faktúr, účtov a inej platobnej dokumentácie a kontrola kreditu. Právny základ tohto spracovania
sú naše oprávnené záujmy, a to riadna správa našej webovej stránky,
služby a podnikanie.
3.3 Publikácie – Údaje o účte môžeme spracovávať na účely zverejnenia
takéto údaje na našej webovej stránke a inde prostredníctvom našich služieb v súlade
s vašimi výslovnými pokynmi. Právnym základom tohto spracovania je súhlas.
3.4 Vzťahy a komunikácia – Môžeme spracovávať kontaktné údaje,
údaje o účte, údaje o transakciách a/alebo komunikačné údaje na tieto účely
riadenia našich vzťahov, komunikácie s vami (okrem
komunikácia na účely priameho marketingu) e-mailom, SMS, poštou,
telefón, poskytovanie podporných služieb a vybavovanie sťažností. Právny základ
pre toto spracovanie sú naše oprávnené záujmy, a to komunikácia s
návštevníkov našich webových stránok, používateľov služieb, individuálnych zákazníkov a zákazníka
personál, udržiavanie vzťahov a správna správa
našej webovej stránky, služieb a podnikania.
3.5 Priamy marketing – Môžeme spracovávať kontaktné údaje, údaje o účte a/alebo
údaje o transakciách na účely vytvárania, zacielenia a priameho odosielania
marketingová komunikácia e-mailom, SMS, poštou a nadviazaním kontaktu
telefón na marketingové účely. Právny základ tohto spracovania
je súhlas.
3.6 Prieskum a analýza – Môžeme spracovávať údaje o používaní a/alebo transakcie
údaje na účely prieskumu a analýzy používania našej webovej stránky a
služieb, ako aj skúmanie a analyzovanie ďalších interakcií s našimi
podnikania. Právnym základom tohto spracovania je súhlas.
3.7 Vedenie záznamov – Vaše osobné údaje môžeme spracúvať na účely
vytváranie a udržiavanie našich databáz, záložné kópie našich databáz a
naše obchodné záznamy všeobecne. Právnym základom tohto spracovania je náš
legitímne záujmy, konkrétne zabezpečenie toho, aby sme mali prístup ku všetkým
informácie, ktoré potrebujeme na správne a efektívne riadenie nášho podnikania
v súlade s touto politikou.
3.8 Bezpečnosť – Vaše osobné údaje môžeme spracúvať na účely bezpečnosti
a predchádzanie podvodom a inej trestnej činnosti. Právny základ tohto
spracúvaním sú naše oprávnené záujmy, a to ochrana našej webovej stránky,
služby a obchod a ochrana iných.
3.9 Poistenie a riadenie rizík – Vaše osobné údaje môžeme spracovávať
ak je to potrebné na účely získania alebo udržania poistenia
krytie, riadenie rizík a/alebo získanie odborného poradenstva. Právne
základom tohto spracovania sú naše oprávnené záujmy, a to riadne
ochranu nášho podnikania pred rizikami.
3.10 Právne nároky – Vaše osobné údaje môžeme spracúvať, ak je to potrebné na účely
zriadenie, výkon alebo obhajoba právnych nárokov, či už na súde
konaní alebo v správnom či mimosúdnom konaní. Právny základ
pre toto spracovanie sú naše oprávnené záujmy, a to ochrana a
presadzovanie našich zákonných práv, vašich zákonných práv a zákonných práv iných.
3.11 Súlad s právnymi predpismi a životne dôležité záujmy – Môžeme spracovávať aj vaše osobné údaje
údaje, ak je takéto spracovanie nevyhnutné na dosiahnutie súladu s právnymi predpismi
povinnosť, ktorej podliehame, alebo za účelom ochrany vašich životne dôležitých záujmov, resp
životné záujmy inej fyzickej osoby. -
Poskytovanie vašich osobných údajov iným osobám
4.1 Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť našim prepravcom a prepravným partnerom
pokiaľ je to primerane potrebné na účely získania alebo udržania
efektívne dodávky tovaru.
4.2 Vaše osobné údaje uchovávané v databáze našej webovej stránky budú uložené na serveroch
našich poskytovateľov hostingových služieb.
4.3 Finančné transakcie týkajúce sa našej webovej stránky a služieb môže spracovať
naši poskytovatelia platobných služieb, PayPal, 2Checkout. Budeme zdieľať transakciu
údaje u našich poskytovateľov platobných služieb len v rozsahu potrebnom na
účely spracovania vašich platieb, vrátenia takýchto platieb a obchodovania
so sťažnosťami a otázkami týkajúcimi sa takýchto platieb a refundácií. Môžeš
nájsť informácie o zásadách ochrany osobných údajov poskytovateľov platobných služieb a
postupy na https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreementfull https://www.2checkout.com/legal/terms/.
4.4 Okrem konkrétnych zverejnení osobných údajov uvedených v tejto časti
5, môžeme zverejniť vaše osobné údaje, ak je takéto zverejnenie nevyhnutné
splnenie zákonnej povinnosti, ktorej podliehame, alebo aby sme to splnili
chrániť svoje životné záujmy alebo životné záujmy inej fyzickej osoby. my
môže tiež zverejniť vaše osobné údaje, ak je takéto zverejnenie nevyhnutné
zriadenie, výkon alebo obhajoba právnych nárokov, či už na súde
konaní alebo v správnom či mimosúdnom konaní. -
Medzinárodné prenosy vašich osobných údajov
5.1 V tejto časti 5 poskytujeme informácie o okolnostiach, za ktorých
vaše osobné údaje môžu byť prenesené do tretej krajiny v rámci Spojeného kráľovstva a/alebo EÚ
zákon o ochrane údajov.
5.2 Hostingové zariadenia pre našu webovú stránku sa nachádzajú v EÚ. Kompetentné údaje
orgány ochrany prijali rozhodnutie o primeranosti, pokiaľ ide o
zákony o ochrane údajov každej krajiny EÚ.
5.3 Beriete na vedomie, že osobné údaje, ktoré odošlete na zverejnenie prostredníctvom
naše webové stránky alebo služby môžu byť dostupné prostredníctvom internetu po celom svete.
Nemôžeme zabrániť použitiu (alebo zneužitiu) takýchto osobných údajov inými osobami. -
Uchovávanie a mazanie osobných údajov
6.1 Táto časť 6 stanovuje naše zásady a postupy uchovávania údajov, ktorými sú
navrhnuté tak, aby pomohli zabezpečiť, že budeme dodržiavať naše zákonné povinnosti vo vzťahu
na uchovávanie a vymazanie osobných údajov.
6.2 Osobné údaje, ktoré spracúvame na akýkoľvek účel alebo účely, nebudú uchovávané
dlhšie, ako je potrebné na daný účel alebo tieto účely.
6.3 Vaše osobné údaje budeme uchovávať nasledovne:
() kontaktné údaje budú uchovávané po dobu minimálne 1 nasledujúceho roka
dátum posledného kontaktu medzi vami a nami a pre a
maximálne obdobie 3 rokov po tomto dátume;
(B) údaje o účte budú uchovávané po dobu minimálne 1 nasledujúceho roka
dátum uzavretia príslušného účtu a maximálne obdobie
3 roky po tomto dátume;
(C) údaje o transakciách budú uchovávané minimálne po dobu 1 roka
po dátume transakcie a maximálne po dobu 3
rokov po tomto dátume;
(D) komunikačné údaje budú uchovávané minimálne po dobu 1 roka
po dátume predmetnej komunikácie a pre a
maximálne obdobie 3 rokov po tomto dátume; a
(E) údaje o používaní budú uchovávané po dobu 1 roka od dátumu získania.
6.4 Bez ohľadu na ostatné ustanovenia tejto časti 6 si môžeme ponechať vaše
osobné údaje, ak je takéto uchovávanie potrebné na dodržanie zákona
povinnosť, ktorej podliehame, alebo za účelom ochrany vašich životne dôležitých záujmov
alebo životné záujmy inej fyzickej osoby. -
Vaše práva
7.1 V tejto časti 7 sme uviedli práva, ktoré máte v rámci údajov
ochranný zákon.
7.2 Vaše hlavné práva podľa zákona o ochrane údajov sú:
() právo na prístup – môžete požiadať o kópie svojich osobných údajov;
(B) právo na opravu – môžete nás požiadať o opravu nepresných
osobné údaje a doplniť neúplné osobné údaje;
(C) právo na vymazanie – môžete nás požiadať o vymazanie vašich osobných údajov;
(D) právo na obmedzenie spracovania – môžete nás požiadať o obmedzenie
spracúvanie vašich osobných údajov;
(E) právo namietať proti spracovaniu – môžete namietať proti spracovaniu
vašich osobných údajov;
(F) právo na prenosnosť údajov – môžete požiadať, aby sme preniesli vaše
osobné údaje inej organizácii alebo vám;
(G) právo podať sťažnosť dozornému orgánu – môžete
sťažovať sa na naše spracúvanie vašich osobných údajov; a
(H) právo odvolať súhlas – v rozsahu, v akom je právny základ o
naše spracovanie vašich osobných údajov je súhlas, môžete ho odvolať
súhlas.
7.3 Tieto práva podliehajú určitým obmedzeniam a výnimkám. Môžeš sa naučiť
viac o právach dotknutých osôb návštevou
https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/gdpr-guidelinesrecommendations-best-practices_en and https://ico.org.uk/fororganisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protectionregulation-gdpr/individual-rights/.
7.4 Akékoľvek zo svojich práv v súvislosti s vašimi osobnými údajmi môžete uplatniť prostredníctvom
písomné oznámenie nám pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie. -
O cookies
8.1 Cookie je súbor obsahujúci identifikátor (reťazec písmen a číslic), ktorý
je odoslaný webovým serverom do webového prehliadača a prehliadač ho uloží. The
identifikátor je potom odoslaný späť na server zakaždým, keď prehliadač požaduje a
stránku zo servera.
8.2 Súbory cookie môžu byť buď „trvalé“ súbory cookie alebo „relačné“ súbory cookie: trvalé
cookie bude uložený webovým prehliadačom a zostane platný, kým nebude nastavený
dátum vypršania platnosti, pokiaľ ho používateľ pred dátumom vypršania platnosti nevymaže; relácia
cookie na druhej strane vyprší na konci relácie používateľa, keď
webový prehliadač je zatvorený.
8.3 Súbory cookie nesmú obsahovať žiadne informácie, ktoré osobne identifikujú používateľa, ale
osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, môžu byť prepojené s informáciami
uložené a získané z cookies. -
Cookies, ktoré používame
9.1 Používame cookies na nasledujúce účely:
() overenie a stav – používame cookies, aby sme vás identifikovali, keď ste
navštívte našu webovú stránku a keď sa pohybujete na našej webovej stránke, a aby ste nám pomohli
zistiť, či ste prihlásený/-á na našej webovej stránke;
(B) nákupný košík – na udržiavanie stavu vášho nákupu používame cookies
košík pri navigácii na našej webovej stránke;
(C) personalizácia – na ukladanie informácií o vás používame súbory cookie
preferencie a prispôsobenie našej webovej stránky pre vás;
(D) bezpečnosť – cookies používame ako prvok používaných bezpečnostných opatrení
na ochranu používateľských účtov vrátane predchádzania podvodnému použitiu prihlásenia
poverenia a na ochranu našej webovej stránky a služieb vo všeobecnosti;
(E) reklama – používame cookies, ktoré nám pomáhajú zobrazovať reklamy, ktoré
bude pre vás relevantné;
(F) analýza – používame cookies, ktoré nám pomáhajú analyzovať používanie a
výkon našej webovej stránky a služieb; a
(G) súhlas so súbormi cookie – súbory cookie používame na ukladanie vašich preferencií
k používaniu cookies vo všeobecnosti. -
Cookies používané našimi poskytovateľmi služieb
10.1 Naši poskytovatelia služieb používajú súbory cookie a tieto súbory cookie môžu byť uložené u vás
počítača, keď navštívite našu webovú stránku.
10.2 Používame Google Analytics. Google Analytics zhromažďuje informácie o používaní
našej webovej stránky prostredníctvom cookies. Zozbierané informácie slúžia na
vytvárať správy o používaní našej webovej stránky. Môžete sa dozvedieť viac o
Používanie informácií spoločnosťou Google pri návšteve
https://www.google.com/policies/privacy/partners/ and you can review
Zásady ochrany osobných údajov Google na https://policies.google.com/privacy. -
Správa súborov cookie
11.1 Väčšina prehliadačov vám umožňuje odmietnuť prijímanie súborov cookie a súbory cookie vymazať.
Spôsoby, ako to urobiť, sa líšia v závislosti od prehliadača a verzie
verzia. Môžete však získať aktuálne informácie o blokovaní a
vymazanie cookies cez tieto odkazy:
() https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);
(B) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protectionfirefox-desktop (Firefox);
(C) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera);
(D) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(E) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-andwebsite-data-sfri11471/mac (Safari); and
(F) https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edgebrowsing-data-and-privacy (Edge).
11.2 Blokovanie všetkých súborov cookie bude mať negatívny vplyv na použiteľnosť mnohých
webové stránky.
11.3 Ak zablokujete súbory cookie, nebudete môcť využívať všetky funkcie na našej stránke
Webové stránky. -
Zmeny
12.1 Túto politiku môžeme z času na čas aktualizovať zverejnením novej verzie na
naše webové stránky.
12.2 Túto stránku by ste mali občas skontrolovať, aby ste sa uistili, že ste s niečím spokojní
zmeny tejto politiky.
12.3 O významných zmenách týchto zásad vás môžeme informovať e-mailom.